中国入世后促进创业者-世贸人才网

服务业创业大有可为

　　入世将为中国同世界各国和地区开展经济往来提供更加稳定的国际经贸环境，从而促进中国的改革开放和经济发展。但是我们也要看到其不利的一面，就是我们中国所开放的市场和所能够进入的市场是不对称的，在劳动密集型产业，我们有优势，但在资本和知识密集型产业，我们却还不具备跨国竞争的优势。

　　具体来说，我认为入世从以下几个方面对创业有促进：

　　首先，入世将促进国内良好创业环境的形成。随着入世后我国各项法律法规的进一步完善和与国际接轨，将会逐步形成一种客观、公正的市场运行机制，这有利于中国本土的有志之士进行创业。

　　其次，入世将会使创业融资渠道变得更为通畅。我国的中小企业在创业发展中一直存在着融资渠道不畅、可供投资的领域不多等制度的瓶颈。随着入世后外商投资产业更大限度地放开，以及实行国民待遇后民间资本进入领域和渠道的拓宽，将会给创业者带来更多的商机。

　　另外，入世也使创业者进行创业的空间进一步加大了。据国家统计局日前发布的一个研究报告，指出在全国所有196个工业行业中，国有经济将逐步从146个行业撤离，只在35个行业中保持一定的优势，在15个行业中居于垄断地位。国有经济的撤出，给中小企业和民营企业的进入带来了一个新的空间。

　　未来的知识经济时代是变化的、复杂的、更趋个性化的，而中小企业最大的优势是灵活多变，可为客户提供更为个性化的产品和服务。与其他创业领域相比，进入门槛相对较低，所需资金和人力规模较小的服务业对中小企业创业者来说更加适合。

　　目前，我国服务业的发展比较滞后。1998年我国服务业占国内生产总值（ＧＤＰ）的比重仅为32.9%，远低于发达国家70 %--80%的水平。这对我国的经济现代化和国际化非常不利。随着技术进步和消费者收入水平的提高，附加服务的重要性日益加强，成为国家竞争力的重要组成部分。

　　入世后，我国将逐步开放金融、保险、旅游、教育服务、法律、会计、咨询等一系列服务行业和部门，这对创业者进入该领域或获得外国资金和经验的支持是一个有利的促进。

　　当然，入世带来的并不完全是商机，也带来了不少挑战。其一，随着关税的降低和市场的扩大开放，国外先进的产品和服务，将大量涌入中国，这给中小企业和创业者发展带来了巨大的压力和挑战。其二，目前我国的相对竞争优势主要在劳动密集型产业，而这些产业的品牌和在世界市场上的营销网络均控制在发达国家的跨国公司手中。从这些产业中，能够为中国企业积累起来的竞争优势非常有限。广大中小企业被固化在低层次的制造生产水平，产品和产业结构低级，处于附属地位，竞争力不强，所获利润不高。其三，在知识经济时代，人才是企业的根本。入世后，中国的中小企业和创业者，将直面与国外企业的人才竞争，而在这方面他们处于劣势地位。

　　因此，中小企业和创业者应当在今后的发展过程中注意以下几个方面：

　　首先是要加快建立现代企业制度，理顺产权结构，按国际规则出牌。其次要积极发展自己的核心竞争力，不断创新，并且多方开展对外合作交流，形成自己的战略联盟。另外，为应对入世后面临的残酷的人才竞争，中小企业要不断加强自己人才梯队的引进和培养力度，为人才创造充分的发展空间。最后需要注意的是，入世后，中小企业和创业者应加快"走出去"的步伐，不要光守在家门口与人家竞争。还应当充分享受入世的权利，走出家门去国外参与竞争。中国企业只有"走出去"参与全球化，才能成长为真正具有全球竞争力的企业。

　　北京创业投资协会秘书长王松奇：

　　风险资本将大量涌入

　　中国创业投资体系建设目前正处于一个相对低迷的发展时期。如果仅从创业投资机构和创业投资机构注册资本的增长率来说，情况似乎还不坏。据不完全统计，截止到2001年9月底，国内共有创业投资机构多家，注册资本总额200多亿元。

　　但通过深入调查后我们发现，当前我国创业投资体系发展进程中存在着以下6种阻碍因素：一是创业投资机构所管理的资金有相当大部分被用于主板股票二级市场的短期投机；二是创业投资的行业法规欠具体化；三是政府道义鼓励多、实际优惠政策少；四是目前从事创业投资业的专家团质量还不够理想，许多创业投资机构对人才培训投入和重视程度还远远不够；五是金融分业经营体制使得创业资本的有限来源和中国创新型企业巨大的资本需求之间存在较大缺口；六是为创业资本提供撤出服务的二板市场至今尚未建立。这些因素都严重制约了我国创业投资事业和高新技术企业的发展。

　　中国加入ＷＴＯ后，由于技术市场和资本市场的准入条件降低，经济前景被广泛看好，所以国际资本将可能会出于长期战略和利润的考虑，以风险资本的形式扩大对中国的投资。中国目前约有6.6万家民营高科技企业，他们创造的产值和收益远高于其他一般的劳动密集型企业。他们将成为入世后国际风险投资愿意投资的主要对象。

　　入世后，大量国外风险投资基金进入中国，必将积极推进中国的民间风险投资事业的发展，进一步强化风险资本的市场化运作，有利于调整产业结构，发展高科技产业，提高科技的国际竞争力。另外更为重要的一点是，国外风险资本的大量进入，必将推进和培养出一批创业投资方面的专业人士。而他们是我们未来创业投资行业的生力军。

　　当然，入世并不意味着就可解决当前创业投资体系建设方面的所有问题，它还有待于政府对创业投资环境的积极营造，尽量减少一些不确定因素。例如推出一些实际的优惠政策，健全和完善风险投资的退出体系等等，给国外风险投资机构吃一颗"放心丸"，以吸引他们进入中国。

　　长城企业战略研究所所长王德禄：

　　咨询业的竞争将更激烈

　　入世后，中国经济将会越来越市场化，因而对企业的要求也会越来越高，这给咨询服务业带来了商机。中国本土的咨询业实际上早在 20世纪90年代初，就已经直面国际咨询公司的竞争了。

　　经历了近10年的发展，中国本土咨询业的水平已得到了进一步的提高。我们的咨询优势在于本土化、民族化，比"洋大夫"开的方子更适合中国企业的"体质"。而我们面临的挑战就是国外咨询业巨头进入形成的越来越激烈的国际化市场竞争。

　　目前，世界排名前10位的咨询公司都已在中国设立办事处，此外，还有接踵而至的新进入者，他们带来了国际先进的管理理念与方法，这正是中国企业国际化发展最为迫切需要的。麦肯锡、毕马威、埃森哲这些跨国机构已经开始把中国市场的发展纳入其全球战略的高度，有的已经把触角延伸到中国的西部。

　　外国大型跨国管理咨询公司利用我国管理咨询业尚未形成气候的机会，借其品牌优势大举进入，这既是对我国管理咨询业的严重挑战，但也是一种机遇，它在客观上促进了我国管理咨询业的奋起，加快其国际化、现代化的步伐。

　　我认为中国本土的管理咨询机构要责无旁贷地肩负起帮助中国企业与国际接轨的使命，利用自己熟悉国情、企情、人情的优势，运用先进的管理理念和方法，取长补短，不断提高自己的实力，向客户提供更为专业化、系统化的服务。

　　面对市场的激烈竞争，中国本土咨询公司要注意积极拓宽咨询服务领域，精心打造自己的品牌优势。拓宽管理咨询市场首先要把功夫下在咨询产品的开发上。不只是工业企业有产品，管理咨询机构也有产品，咨询机构的产品同任何其他产品一样，既有价值，也有使用价值，要十分重视咨询产品开发。每一个咨询机构都应当根据市场需求，开发出具有自己特色的咨询产品，所谓特色咨询产品，是指咨询市场需要的、能发挥咨询机构专业特长和专业能力的产品。因为受人才的知识和经验的制约，一般地说，一个咨询机构要为企业提供面面俱到的咨询服务往往是不太可能的。咨询机构必须具有自己的专长。只有有了专长，才能为咨询市场所接受。

　　拓宽管理咨询市场打造好品牌最重要。外国一些大型跨国管理咨询公司，之所以受我国企业的青睐，即使收费高，企业也愿意聘请这些公司当顾问的原因中，最根本的一条就是品牌效应。

　　管理咨询机构要下决心塑造自己的品牌。当然塑造知名品牌并不是一件容易的事，要有一个很漫长的过程。但是，"千里之行，始于足下。"要从现在就开始，从一点一滴做起。有的咨询机构只顾眼前赚钱，不顾长远怎么样，这是一种短视行为。

　　面对入世带来的商机与挑战，我国的咨询机构要通过服务提高自己的知名度，增强美誉度，要把打造品牌作为咨询机构的发展战略认真对待，争取在不太长的时间内能树立一些我国管理咨询界的知名品牌。

　　汉普管理咨询（中国）有限公司首席顾问张后启：

　　迎接挑战要有自信

　　加入ＷＴＯ只是一个标志性的事件，它标志着经济全球化、国际分工这种经济潮流通过一种正式的方式得到了认可。那么咨询行业面对ＷＴＯ以后会有什么样的机会和挑战？本土咨询公司为什么能够长起来，如何在未来取得很好的发展？

　　我认为咨询行业实际上是市场竞争的产物，没有竞争就没有咨询业，越激烈的竞争咨询业发展就越加充分。管理理论的创新为中国企业未来的发展带来了新的机遇。

　　首先从管理理论上来看，目前企业管理的咨询和以前资源的概念的内涵发生了很大改变。传统的企业资源就是设备、原料、资金，到了今天，客户、知识、伙伴都是企业的资源，再拿二十世纪西方的管理理论套到今天已经不灵了。

　　第二，时代环境发生了很大改变。过去是产品经济，今天是客户经济，整个时代发生了改变，在今天的环境下再用过去的工业经济管理理论，给中国企业提供咨询，提高中国企业的竞争力是错误的。

　　第三，管理手段变化。过去的管理是手工化的管理，是单据驱动的管理。到了今天要靠ＥＲＰ、ＣＲＭ透过客户服务集成一体化的管理。

　　第四，管理的方法论发生了根本改变。西方的思想是把任何复杂问题简单化，就是进行问题的分解，缺少像中国传统的系统思想，过去的问题分解，国外的很多咨询公司都是采用问题树的方法来给企业解决问题，今天要采用系统的思考给企业解决问题。

　　这4个方面的改变带来一场新的管理革命，未来管理的改变、企业资源内涵的改变、解决问题方面的改变，需要一套崭新的管理理论才能够解决企业管理的核心问题。所以这对所有的企业也好、咨询也好都是一个新的机遇。

　　如今好多人都说企业信息管理要学美国，我认为美国传统企业那一套信息系统也是非常落后的，也是很笨重的了，那一套传统的管理思想要让他改变也是很难的，中国为什么不可以采用最新的管理思想、最新的管理手段，一步超越这种传统企业的发展。大家都在谈供应链管理，在供应链管理的同一个起跑线上，我们可以用最新的思想来武装我们自己，来提升我们自己的竞争力。

　　我始终感觉到中国加入ＷＴＯ其实最大的挑战是我们自己，中国有很多人自己瞧不起自己，动不动就拿出谁的成功经验，国际上哪一个企业的成功经验，你能照搬过来应用吗？作为中国人，如果要发展，一定要有自信心，有自己传统文化的背景，有中国传统智慧的结晶，要敢于在未来的竞争中和世界一流的企业挑战。

　　北京青年创业投资有限公司总裁高斌：

　　要学会国际规则

　　中国入世后，必将深化人们对市场经济的理解，对当前市场经济的性质、原则、作用形式、体制等方面都将会有新的认识。而更多的人认为，入世对每个人的直接作用是强化"规则意识"。这种潜移默化的影响对中国经济的持续健康发展，对于中国社会的文明进步，都很重要。

　　入世后，中国将遵守ＷＴＯ的游戏规则。中国的市场环境、法律、法规都将逐渐变得透明，中国市场的可预见性将增强，这都将会增强投资者的信心。因此尽快熟悉入世的规则进一步加强和充分发挥投资中介机构的作用已是迫在眉睫。

　　在技术创新和体制创新的强大推动下，近年我国创业投资业如雨后春笋般蓬勃兴起，成长为充满生机活力的新兴行业，在支持科技成果转化和科技产业化方面发挥着不可替代的积极作用。但是在入世之前我们的创业投资机构及相关中介机构在业务开展和投资业绩上还不是非常理想。我国现行的创业投资服务在市场运行机制、项目评估、融资、退出机制、投资体制上与ＷＴＯ规则都存在较大差距。一个最关键的问题就是如何与国际接轨。所以入世既为我们提供了机遇同时也为我们带来了挑战。

　　因此我认为作为从事投资的服务机构应该尽快在以下4个方面转变观念以适应入世的挑战：

　　加强学习。入世将大大推进经济市场化程度，因此它要求我们必须熟悉入世后的投资规则。必须增强宏观调控能力，未雨绸缪。特别是要学会运用ＷＴＯ关于发展中国家权利保障的有利机制，维护创业者的利益。

　　国际眼光。我们不但要了解本国，还要了解世界上的变化，了解国际先进的投资理念加强对国内创业者的培训扩大国内创业者和创新企业与国外投资机构的信息交流尽快建立起和国际接轨的技术与资本市场。

　　服务意识。应进一步加强服务的意识力争建立起一套符合入世规则的投资服务体系。主要表现在我们要尽快建立与国外的风险投资机构的交流与交往充分了解国内创业者和创新企业的投资需求做到知彼知己为创业者和投资者搭建良好的投资服务平台。

　　法律素养。入世后，我们必须抓紧完善有关投资的法律制度。国家应尽快制定和出台创业投资相关的法律法规和政策，为创业投资业的健康快速发展营造良好的环境，并尽快开设有利于高新技术产业发展的新兴资本市场，为中小科技企业融资和创业投资开辟畅顺的进出通道。（本组稿件由中国企业家协会提供）

　　随着中国正式加入ＷＴＯ，11月10至11日，北京勺海公司采用电话号码随机拨号抽样技术，从北京、上海、广州居民家庭中分别选出209、206、219位共634位居民，就其对中国加入ＷＴＯ一事的看法进行了调查。其中男性占47.8%，女性占52 .2%。最低年龄15岁，最高年龄65岁，平均年龄37岁。受过大专及以上教育的人占36.3%。根据调查结果，整理报告如下：

　　■六成被访者认为民企更具竞争力

　　加入ＷＴＯ后，面对众多外国企业大军的进驻，国内的企业将会面临更大的压力。那么国有企业和民营企业，谁的市场竞争力将会更强呢？据调查显示，有58.5%的被访者认为，与国有企业相比，民营企业更容易接受新事物，更能适应千变万化的市场，其市场竞争力将会更强。国有企业目前正经历着一系列的改制与重组，与民营企业相比，其市场观念和运营机制可能会更保守一些，受到的冲击将更为猛烈。当然，同样也有30.6%的被访者对国有企业的实力充满了信心。在这一问题上，三地的回答存在一些差别：上海有33.5 %的人认为国有企业有竞争力，而北京只有27.3%，广州介于两者之间（31.1%）；北京认为民营企业更有竞争力的人最多，占 65.1%，而广州只有50.2%的人持此观点，上海为60.7 %。

　　"入世"后，中国市场将涌现出大批跨国公司和大量海外来华工作人员，这都会直接影响到中国的就业市场及资金市场等各方面的运行，这些入世后的"新生事物"在对我国市场各个行业造成冲击的同时，也会给其注入一股新的活力。那么究竟哪一个行业是老百姓最希望有外国公司加入竞争的呢？据调查显示，有43.2%的被访者最希望电信行业有外国公司加入竞争。究其原因是人们对目前国内电信业的垄断经营十分不满，并且随着电信业前不久的两次价格调整，老百姓似乎从"入世"的脚步声中隐约感受到了自己正在或者即将告别昂贵的电信资费的困扰，由此可以看出，电信业在百姓的生活中已占有举足轻重的地位。三地对比也存在明显差异，广州被访者选择"希望电信业有国外企业加入竞争"的比例高达58.9%，比北京和上海均高出20个百分点左右（上海37.9%、北京32.1%）。其他比例相对较高的依次是"汽车业"（13.6%）、"银行保险业"（9.1%）、"股票证券"（7.3%）。

　　■企业家对政府充满期待

　　面对中国加入ＷＴＯ时间的日益临近，中国的企业和政府到底应该做些什么？面对可能产生的冲击应该采取些什么措施？在11日召开的"2001中国企业经营者问卷调查结果发布会暨宏观经济形势研讨会"上，来自全国各地的200余位政府官员、经济学家和企业界人士对这个热门话题进行了研讨。

　　总体上来说，企业家们对入世后的形势是比较乐观的，但他们还是感到了明显的压力。而且，作为"操作者"，企业家们对ＷＴＯ可能带来的"气候变化"感觉更具体些。此次问卷调查结果显示，对入世后企业经营环境可能出现的变化，企业家们的判断依次是：体制改革加速（选择率66.6%）、进口大量增加（56.7%）、宏观调控难度加大（36.7%）、外资大量进入（31.3%）、人才流向外企（30.3%）等等。

　　■ＷＴＯ带来的变化

　　加入ＷＴＯ后必然会给中国社会带来一些变化，其中，公众半数以上认为是"好事情"的有"百姓看病吃药会比现在更便宜"（89 .7%）、"人们有机会去更多的国家旅游"（89.1%）、"越来越多的中国人到外企工作"（79.2%）、"轿车价格会有较大幅度下降"（76.0%）、"越来越多的家庭送孩子到国外读书" （74.8%）、"先消费、后付款的信用消费方式将会很快普及" （71.0%）、"国际名牌服装价格会有较大幅度下降"（68. 6%）、"电视台播放的国外电视节目越来越多"（68.1%）、 "国人可以到外国保险公司投保"（56.9%）、"人们有机会购买国外公司的股票"（51.7%）。

　　占半数以上的人认为是"坏事情"的有："民族感情将会减弱" （74.9%）、"失业率将会上升"（73.3%）、"贫富差距将会增大"（65.5%）、"国内企业的经营越来越困难"（60 .6%）、"很多国有企业破产"（56.6%）。

　　对于"大量进口农产品涌入市场，国内农产品会被迫降价"，2 5.4%的人认为是"坏事情"，51.1%的人认为是"好事情" ，18.3%的人则表示"无所谓"。

　　对于"人们可以把钱存在外国银行"这一表述，40.5%的人认为是"好事情"，但也有16.2%的人认为是"坏事情"。此外，还有36.6%的人认为"无所谓"。

　　■十九大行业面临挑战

　　按照目前在国内市场上的市场份额与竞争力，我们大致将十九大行业产品分为三大类：一、国内产品主导市场、二、混合竞争市场、三、国外产品主导市场。目前属国内产品主导市场的有掌上电脑、家用电器、家用电脑、电信、航空旅行、有线电视、旅游、保险、股票、银行、水果、住房、奶制品，囊括了绝大多数行业产品；处于混合竞争市场的产品主要包括汽车、化妆品和家居建材；处于国外产品主导市场的产品有手机、数码相机和高档服装。

　　在本次调查中，我们还统计了被访者家庭拥有八大类高档消费品和投资的情况。数据表明，购买经验对于选择倾向是有不同程度影响的。影响最显著的是数码相机和高档服装，已经拥有这些产品的人表现出更加倾向于选择"国外产品"，其选择"国外产品"的百分比分别提高了6个百分点和8个百分点。汽车和住房分别提高2－3个百分点，保险、家用电脑和掌上电脑分别降低了1－3个百分点，差别都不显著。股民对国内企业股票的选择则上升了4.8个百分点。