在不久前结束的首届中国咨询高峰年会上,以毕马威、埃森哲、盖洛普为代表的国际咨询巨头和来自国内的咨询新秀们展开了一场" 脑力大碰撞"。与会代表们认为随着入世后中国服务业的逐步放开,以知识智慧为输出资本的新一轮朝阳产业--咨询服务业,将会面临一个飞跃式的发展和激烈的全球化竞争。要生存,要在竞争中取得优势,入世逼着中国的咨询业快跑。
强兵压境 扎根还得服水土
面对中国咨询市场这块巨大蛋糕的诱惑,越来越多的国际管理咨询公司纷纷把目光瞄准中国,展开了"抢滩登陆战"。据不完全统计,目前在中国的海外咨询公司已有上百家,国际上最著名的几家咨询公司几乎全在中国设有分支机构。已有数十年乃至上百年历史的洋咨询实力的确不容忽视,其丰富的案例经验、数据库、专业人才以及知名的品牌优势和信誉度等,都是中国本土咨询公司短期内无法望其项背的。
本土咨询 优势何在
与实力雄厚的国外洋咨询相比,中国本土咨询公司到底有什么优势?瑞诚管理集团总裁彭勇认为,国内机构在对企业管理和企业文化的理解上有独到的优势,所提供的企业管理诊断和解决方案更能符合本土企业的要求。中国本土咨询企业由于其所处的文化背景和地缘的关系,对社会的把握和整体环境的把握具有优势。他非常清楚地知道这个企业需要什么样的资源,在哪里可以获取。这种对环境的总结认识优势,不是一个跨国公司在刚刚进入中国就能做到的。另外,共同成长的经历也是中国咨询机构的一大优势。中国的管理咨询公司是伴随着改革开放才出现的,它和中国企业有着类似的成长经历。这个经历可帮助我们理解客户企业和它的成员。这种理解力是亲和的,也确实不可替代。
迎接挑战 与时间赛跑
入世让国内外咨询机构看到了前所未有的机会和挑战,也引发了新的一轮赛跑。
面临国际咨询对手强有力的竞争,中国本土的咨询企业如何应对?与会的专家学者提出了自己的观点:一、要取长补短,发挥对本土企业现状和文化充分了解的先天优势,积极引进和吸收国际先进的管理方式和方法,提升各自机构的竞争力,在市场的竞争当中把整个国内的咨询业带动起来。二、要有明确的定位,找准自己的位置--到底是先从小做起、做专、做精,还是什么都做。要根据自己企业的实际情况不同,做出不同的选择。在为企业研究战略时,咨询企业也要明确我们自身的优势在哪里,这样才能更好的发展。既不要盲目贪大求全,也不要妄自菲薄。国内的企业有自己的优势,关键是要在实施方面把它转化成我们取得成功的资本。三、打造自己的民族品牌。在当前经济发展不断变化的过程中,企业对咨询的需求会越来越多,咨询机构真正要为企业服务好,还涉及到一个品牌的问题,中国咨询企业应当像爱护自己的眼睛一样,爱护自己企业的品牌形象。通过为企业提供物超所值的优质服务,树立起中国自己的民族咨询品牌。